8 Cara Mengatasi Touchpad Lenovo Tidak Berfungsi (Macet/Error) Paling Ampuh

Cara mengatasi touchpad Lenovo tidak berfungsi dapat dilakukan dengan memeriksa tombol kunci kombinasi (biasanya F6 atau F10), mengaktifkan kembali melalui menu Settings Windows, memperbarui driver (ELAN/Synaptics) di Device Manager, atau mengecek pengaturan Internal Pointing Device di dalam BIOS.

Bayangkan situasi ini: Kamu sedang presentasi di depan kelas atau rapat di kantor, lalu tiba-tiba kursor mouse di layar laptop membeku. Kamu menggeser-geser jari di papan sentuh (touchpad) dengan panik, tapi panah putih itu tetap diam tak bergerak. Celakanya lagi, kamu lupa membawa mouse eksternal.

Masalah touchpad laptop Lenovo yang tidak berfungsi adalah mimpi buruk bagi produktivitas. Penyebabnya bisa sangat beragam, mulai dari ketidaksengajaan menekan tombol “kunci”, konflik driver setelah update Windows, hingga kerusakan fisik pada kabel fleksibel.

Namun, jangan buru-buru memvonis bahwa trackpad kamu rusak permanen. Berdasarkan pengalaman teknis, 80% masalah ini hanyalah masalah pengaturan (software) yang bisa diperbaiki sendiri dalam hitungan menit. Di artikel ini, kita akan membedah langkah demi langkah cara menghidupkan kembali navigasi laptopmu.

1. Cek Tombol Kunci (F6 atau F10)

Ini adalah “pelaku utama” yang paling sering terjadi. Lenovo merancang tombol pintas (shortcut) untuk mematikan touchpad dengan cepat agar tidak tersentuh saat mengetik. Seringkali, pengguna tidak sengaja menekan tombol ini saat sedang mencari tombol volume atau kecerahan layar.

Caranya:

1. Perhatikan barisan tombol F1 sampai F12 di keyboard.
2. Cari tombol dengan ikon “kotak yang dicoret” atau gambar touchpad dengan garis miring.
3. Pada Lenovo IdeaPad seri terbaru, biasanya ada di F6. Pada seri ThinkPad atau model lama, bisa di F8 atau F10.
4. Tekan tombol tersebut satu kali.
5. Jika tidak merespon, coba tekan dan tahan tombol Fn lalu tekan tombol F tersebut (misal: Fn + F6).

Biasanya akan muncul notifikasi di layar bertuliskan “Touchpad Enabled” atau ikon touchpad menyala. Jika tombol fungsi ini macet, kamu mungkin perlu mengecek artikel cara memperbaiki keyboard laptop yang tidak berfungsi sebagian.

PROMO HARI INI

Kamera Pengintai Mini Wifi (Pantau Lewat HP)

Tanpa kabel, baterai awet, instalasi mudah & tersembunyi.

Ambil Voucher Diskon →

2. Aktifkan Lewat Pengaturan Windows

Jika tombol fisik tidak bekerja, kita coba nyalakan lewat sistem operasi. Windows 10 dan 11 punya saklar utama untuk mematikan perangkat penunjuk ini.

Langkah-langkahnya:

1. Tekan tombol Windows, ketik “Touchpad settings”, lalu tekan Enter.
2. Lihat pada saklar (toggle) di bawah tulisan Touchpad.
3. Pastikan posisinya ON.
4. Pastikan juga opsi “Leave touchpad on when a mouse is connected” dicentang, jika kamu ingin touchpad tetap nyala meski ada mouse colok.

3. Update atau Rollback Driver (ELAN/Synaptics)

Touchpad membutuhkan perangkat lunak penggerak (driver) agar bisa menerjemahkan gerakan jari menjadi gerakan kursor. Lenovo biasanya menggunakan komponen dari pabrikan ELAN atau Synaptics.

Terkadang, update Windows otomatis malah menginstal driver yang tidak cocok, membuat kursor macet atau hilang.

Cara Perbaiki Driver:

1. Tekan Windows + X, pilih Device Manager.
2. Buka kategori Mice and other pointing devices.
3. Cari “Lenovo Pointing Device”, “ELAN Input Device”, atau “Synaptics Touchpad”.
4. Klik kanan, pilih Update driver > Search automatically.
5. Jika masalah muncul setelah update, pilih Properties > tab Driver > klik Roll Back Driver.

Agar lebih praktis, kamu bisa menggunakan aplikasi bawaan untuk mencari driver yang tepat secara otomatis seperti yang dijelaskan di fungsi aplikasi Lenovo Vantage terbaru.

4. Cek Pengaturan BIOS (Internal Pointing Device)

Ini adalah diagnosa tingkat lanjut. Jika touchpad tidak terdeteksi sama sekali di Device Manager, ada kemungkinan fitur ini dimatikan dari level hardware (BIOS).

Caranya:

1. Matikan laptop, lalu masuk ke BIOS menggunakan tombol F2 atau Novo Button. Panduan masuknya ada di cara masuk BIOS laptop Lenovo.
2. Masuk ke tab Configuration atau Config.
3. Cari opsi Internal Pointing Device atau Touchpad.
4. Pastikan statusnya Enabled. Jika Disabled, ubah menjadi Enabled.
5. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar.

5. Restart Layanan “TabletInputService”

Pada laptop layar sentuh atau 2-in-1 (seperti seri Yoga), layanan layar sentuh kadang bentrok dengan touchpad. Mereset layanan terkait bisa membantu.

1. Tekan Windows + R, ketik services.msc.
2. Cari layanan bernama Touch Keyboard and Handwriting Panel Service.
3. Klik kanan dan pilih Restart.

6. Lakukan Power Drain (Listrik Statis)

Seperti halnya masalah layar hitam atau bluetooth hilang, listrik statis yang menumpuk di area palmrest (tempat tangan bersandar) bisa mengganggu sensor kapasitif pada touchpad.

Matikan laptop, cabut charger, tekan tombol Power selama 60 detik. Seringkali, kursor yang “loncat-loncat” atau tidak responsif sembuh dengan cara ini. Teknologi kapasitif ini memang sensitif terhadap arus listrik, seperti yang dijelaskan dalam artikel teknis tentang perangkat penunjuk di wikipedia.org.

7. Masalah Hardware: Kabel Fleksibel Lepas

Jika semua cara di atas gagal, besar kemungkinan kabel pita (ribbon cable) yang menghubungkan touchpad ke motherboard terlepas atau putus. Ini sering terjadi jika laptop pernah jatuh, terbentur keras, atau baterai laptop menggembung (baterai kembung menekan touchpad dari bawah).

Jika kamu merasa klik kiri/kanan touchpad terasa keras atau mendul, segera cek kondisi baterai. Baterai kembung adalah bahaya serius.

FAQ: Pertanyaan Seputar Touchpad Lenovo

1. Kenapa touchpad tidak bisa scroll dua jari?

   Itu berarti fitur Multi-touch atau Gesture belum aktif atau drivernya salah. Pastikan kamu menggunakan driver “Precision Touchpad” dan aktifkan gestur di Settings > Devices > Touchpad.

2. Berapa biaya ganti touchpad laptop Lenovo?

   Harga komponennya berkisar Rp 150.000 – Rp 300.000, namun biaya pasangnya bisa lumayan karena teknisi harus membongkar total bagian mesin dan baterai.

3. Apakah mouse eksternal mematikan touchpad?

   Bisa ya, bisa tidak. Ada pengaturan di Windows “Leave touchpad on when a mouse is connected”. Jika opsi ini tidak dicentang (unchecked), maka touchpad otomatis mati saat kamu colok mouse USB.